短信通道使用规范

您在使用云片网络的短信平台（以下统称为“本平台”），进行短信业务发送过程中，保证遵守以下各项规定：
一、您只能向您内部员工或注册客户（以下统称为“用户”）发送短信，在用户接受您所提供的特定业务服务前，您应告知用户该特定业务的服务价格、内容和提供的方式等。
二、您保证向用户所发送的短信的内容真实、准确、合法，您不得利用云片提供的通道从事下列行为：
（一）违反国家法律、法规和行业政策开展业务；
（二）向用户发送违反国家法律、法规、国家政策和公序良俗的信息；
（三）向用户发送政治类信息、违法犯罪信息、涉黄信息、SP诱骗定制信息、第三方广告或其它信息（以云片定义为准）；
（四）未经客户允许向其发送商业广告或其他信息：如房地产广告、发票、移民信息等；
（五）发布可能产生重大负面社会影响的短信；
（六）多次发送干扰他人正常生活，侵害他人合法权益的；
（七）发送与运营商有竞争关系的信息或者与运营商合作的SP业务的推广信息；
（八）涉及内幕交易、股票虚盘、期货虚盘以及任何违反证券领域相关法律法规政策规定的信息；
（九）违反《互联网信息服务管理办法》第十五条的规定，发送含有以下内容的信息（“九不准”）：
（1）反对宪法所确定的基本原则的；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3）损害国家荣誉和利益的；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
（9）与国家现行政策、法律和法规抵触或含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。
（十）违反中华人民共和国公安部发出的《关于依法开展治理手机违法短信息有关工作的通知》（公通字【2005】77号），发送含有以下内容的信息：
（1）假冒银行或银联名义进行诈骗或者敲诈勒索公私财物的信息；
（2）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖内容或者教唆犯罪、传授犯罪方法的信息；
（3）非法销售枪支、弹药、爆炸物、走私车、毒品、迷魂药、淫秽物品、假钞假发票或者明知是犯罪所得赃物的信息；
（4）发布假中奖、假婚介、假招聘，或者引诱、介绍他人卖淫嫖娼的信息；
（5）多次发送干扰他人正常生活的，以及含有其他违反宪法、法律、行政法规禁止性规定内容的信息。
（十一）严格遵守最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部《关于办理“套路贷”刑事案件若干问题的意见》，严禁利用云片通道组织发送“贷款”信息、广告，吸引、介绍被害人“借款”进行“套路贷”犯罪行为。
三、严格遵守国家法律、法规、规章等相关法律规定，保证本公司数据内容合法、安全，并切实做到以下事项：
（一）建立健全本公司用户信息安全管理制度；建立健全本公司信息安全责任制度和信息发送的审批制度，依法严格审查本公司发送的短信内容。
（二）严格遵守《互联网信息服务管理办法》等相关部门的管理办法，对短信内容进行严格把关，保证信息内容的健康、合法。
（三）短信内容严格限定在行业应用或双方约定的内容。
（四）针对企业短信应用的相关业务，明确用户群和用户范围。如通过本平台向手机用户提供有关资讯内容，需要向国家有关部门申请相关的资质证明，征得用户的同意，给用户提供退订等选择的权利，并自觉遵守法律法规的相关规定。
（五）如果接到短信用户投诉，本公司负责提供发送信息合法性的证据，并负责尽快解决投诉问题。
四、允许云片对通过本平台发送的信息内容、时间等备份，且存储时间应在6个月以上，在国家机关进行依法查询时，予以提供。
五、若发现使用本平台提交发布的信息内容明显属于上述第二条所列内容之一的，保证立即停止传输，并立即向云片和国家有关机关报告。
六、对使用本平台提交发布的信息一时难以辨别是否属于第二条所列内容之一的，应及时报送云片有关部门审核、同意后再发布。
七、对客户的个人信息保密，未经客户同意不得向他人泄漏，但法律规定的除外。
八、本《短信服务使用规范》为《杭州云片网络科技有限公司信息技术与软件服务协议》的附件，与主合同具有同等的法律效力，与《杭州云片网络科技有限公司信息技术与软件服务协议》不一致的部分按本规范执行。
您承诺：已仔细阅读上述内容，并清晰理解每一个条款。在使用本平台过程中，服从监督和管理；对以上条款若有违反，云片有权随时中断发布平台及相关服务，您自愿承担相关责任，并赔偿由此引发的经济损失和云片实现权益的费用，包括但不限于行政处罚金、违约金、赔偿款、律师费、保全费、诉讼费。

杭州云片网络科技有限公司
2019.8.30