运营计划
如何新建营销计划?营销云为您准备了以下几个场景,仅供参考:
1、您已有较为精准的客户数据时,需要实现快速发送功能
Case:使用指定号码发送功能,实现计划快速上线
场景:某公司运营需要做一次营销计划
问题点:因为数据已经找开发拉取到较为精准的数据了,所以不需要其他功能,想要更简单点的发送方式以及短信点开效果就可以了。
解决方案:使用营销云指定号码发送功能,将用户列表按照模板整理完毕后直接发送,实现快速营销
结果:操作步骤大大减少,时效性更高。
2. 您有大量未整理的会员数据,想要针对不同营销需求实现更为精准的发送
Case1:使用人群筛选+短链分析功能提升短信点击率
场景:某淘客公司发送了一批短信,但转化率较低。
问题点:之前都是群发短信,不清楚短信的发送效果,转化率也较低。
解决方案:使用营销云人群筛选发送功能,成功执行计划后,点击效果查看,不仅清楚短信到达率,还清楚短信短链的点击效果。查看短链分析,可以看到点击短链的人群分析,发现江浙沪一带的女性更喜欢点击短链,可以在之后的计划中进行调整,以提升点击率。
结果:短信短链点击率由原先的8%提升到了23%,转化效果提升明显!
Case2:使用人群筛选功能实现从较为庞杂的数据中找到想找的客户
3. 您暂时没有或拉取客户数据较为困难,想获得已有会员的数据做营销计划时
Case:使用短信记录导入功能,从历史短信发送记录中寻找数据。
场景:某电商平台想要在大促节日前制定一个精细化的营销计划,以提升客单价和转化率。
问题点:之前都是群发短信,但短信转化率很低,甚至容易引起部分客户反感。
解决方案:使用全渠道crm短信记录导入功能,拉取短信记录中最近发送过“付款”、“元”等关键词的用户;同时,再使用全渠道crm客户筛选发送功能(客户筛选发送功能:点击查看),按照不同客户的性别、年龄段等设置不同营销计划,实现精准化营销。
结果:该电商平台大促当天营业额提升12%,ROI:1:9.8
4. 您想获得潜在客户信息,实现推送企业号赋能,提升涨粉速度
5. 您想根据首次营销中的链接打开情况进行二次营销时
6. 您想追求转化率更高的发送内容时
Case1:使用A/B测试功能,找到更高转化的发送方法
7. 您有更加复杂的业务场景,需要自行设计自动化运营计划
使用自定义编辑功能,实现多文案测试、多时间点测试、国内国外号码区分等更多高级玩法。